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匿名用戶
2021-11-05
京東白條早已針對(duì)此類情況推出賬戶安全險(xiǎn),以防京東白條盜刷,不過(guò)京東那邊會(huì)先調(diào)查,只要認(rèn)定是他人盜刷。京東白條不需要用戶自己還款。
匿名用戶
2021-11-05
京東一直在嚴(yán)厲打擊盜刷京東白條安全防盜刷、京東金條的行為。合理應(yīng)對(duì)以減少損失:如果發(fā)生盜刷現(xiàn)象,首先應(yīng)當(dāng)盡快采取措施聯(lián)系京東白條安全防盜刷的平臺(tái)進(jìn)行掛失,降低資金進(jìn)一步損失的可能性,立即向警方進(jìn)行報(bào)案,提供有關(guān)證據(jù),積極配合公安開(kāi)展案件調(diào)查。
匿名用戶
2021-11-05
京東金融建議用戶發(fā)現(xiàn)白條被盜刷后,請(qǐng)及時(shí)報(bào)警,并第一時(shí)間撥打京東金融客服熱線反饋問(wèn)題,京東金融客服會(huì)優(yōu)先核實(shí)處理,在3-5個(gè)工作日對(duì)用戶案件進(jìn)行處理反饋。