抑郁癥患者乘機被拒?航空公司的答復是什么?
抑郁癥患者能夠輕易被發(fā)現(xiàn)嗎,該航空公司是怎么發(fā)現(xiàn)的?為什么要拒絕抑郁癥患者登機,感覺有點欺負病人的意思,航空公司有給出答復嗎?
2020-10-15
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匿名用戶
2020-10-15
這件事發(fā)生在昨天凌晨,有網友發(fā)微博稱,10月13日,他與女友在山東威海大水泊機場準備乘坐春秋航空股份有限公司9C8743航班前往南京就醫(yī),但他的女友患有抑郁癥因吃了藥有副作用導致手抖,被拒絕登機。
10月14日晚,春秋航空表示,“鑒于工作人員多次安撫旅客,旅客情緒仍無法平復,基于安全因素,春秋航空勸退旅客,辦理了機票全退手續(xù)。在旅客情緒比較激動、病情不明,沒有專業(yè)醫(yī)療意見的情況下,出于對旅客本人健康和其他所有旅客飛行安全的考慮,謹慎地做出這一遺憾的決定?!?/p>
由于女朋友患有抑郁癥,服用的藥物副作用導致手出現(xiàn)顫抖的情況,先后遇到機場安檢人員、機場志愿者以及春秋航空的工作人員詢問手抖的情況于先生解釋,服藥期間,其女朋友的手會存在顫抖情況。于先生女友服用的藥物“碳酸鋰緩釋片”說明顯示,該藥物服用后神經系統(tǒng)不良反應會出現(xiàn)雙手細震顫、萎靡等情況。
于先生稱,但在第三次,15時50分許,春秋航空劉姓工作人員通過電話聯(lián)系了他,先后詢問他及其女友情況,其女友還提供了相關藥單、疾病證明以及近期乘坐航班的記錄。劉姓工作人員經匯報后,仍告知他們不允許乘坐本次飛機,“拒絕乘機的原因前后矛盾,一會說與抑郁癥有關,一會說與病無關,只是單純情緒的問題。”于先生說。
由于溝通協(xié)商無果,他們只好連夜乘坐高鐵趕往南京。于先生稱,14日,他們趕到醫(yī)院看了病,但是目前女友情緒不好,有自殺的傾向。目前,他已向春秋航空平臺進行投訴。
由于旅客雙手仍然抖動嚴重,工作人員根據(jù)公司旅客運輸規(guī)定,在了解旅客既往病史、近期乘機情況和安慰旅客過程中,該旅客及其同伴情緒激動,旅客本人雙手顫抖,在登機口喊叫,引起周圍旅客向工作人員投訴,并有同航班旅客見此情形,向工作人員提出不愿意與其同機的要求。
個人認為對飛行安全的重視就是對生命的尊重,不必以歧視來降低自己的身份,交換一下身份看看自己會是什么想法。